Les achats sur Internet ont le vent en poupe et c’est très facile de commander sur un site en ligne. Il suffit de s’y inscrire pour créer un compte et d’avoir une carte bleue pour valider son achat. Il existe également certains sites autorisant les paiements par chèque à la livraison mais je ne l’ai jamais testé.

Lors de vos commandes il y plein d’options à cocher ou non, fonction de vos craintes. Ainsi sur quelques sites, des options de garanties son activées par défaut, ce qui fait monter la facture rapidement. Attention à décocher si vous n’en voulez pas. Cependant en cas de produit défectueux il peut être pratique de ne pas attendre 2 mois l’article de remplacement. Si seulement vous aviez opté pour la garantie or pour 7€ de plus…

Voici un exemple de propositions avec LDLC :



Tant qu’on a pas de problème on ne pense pas à ces options. Kjel en a fait les frais avec son alim Akasa. Le SAV a été tellement lent qu’il a du acquérir une autre alim et garder celle-là au chaud. Je lui ai racheté pour ma config. A méditer donc. Pour ma part avec mes 3 achats sur le net en 8 ans, je n’ai à déplorer aucun problème sérieux. Pas d’options pour moi ce cas là encore, on verra bien…

A noter que le matériel d’aujourd’hui est beaucoup moins costaud que par le passé et nécessite d’être bien emballé pour le transport. Avec 5 marchands différents, on va voir la qualité de livraison.

Une fois les commandes passées, vous allez recevoir plusieurs mails de confirmation aux différents stades de leur traitement. Mieux vaut donc donner des informations réelles (nom, adresse, mail) pour faciliter les choses… Mail de confirmation de commande avec parfois un pdf récapitulatif, mail de vérification du paiement par la banque, mail d’information sur la préparation de votre colis, mail de confirmation d’envoi et débit du compte, mail contenant la facture en pdf…


Ensuite le transporteur prend le relais avec la Poste (pour moi à chaque fois) en Colissimo pour une livraison à domicile, ou Kiala pour une livraison chez le dépositaire du coin (pressing ou salon de coiffure adhérents…). Pas de craintes, les colis sont cryptés et rien n’apparaît en visible pour les éventuels voleurs…

Avec un achat groupé effectué sur le net le 22/09/08 le soir, tout est arrivé le 25/09/08 au matin, soit 48h après comme indiqué sur leur site. Attention, chacun des composants étaient disponibles !! Ce point est fondamental car un seul élément en rupture et votre commande peut être décalée…

Voici un récapitulatif des colis livrés (le marqueur, c’est moi…)

J’ai là aussi le coeur qui bat plus fort car le matos est là, à portée de main mais quel va être le contenu de ces boites ? Quel design et packaging livrés ? Les éléments sont-ils en bon état et correspondent-ils à la commande ? Et bien oui, fin du suspens, tout est là et en bon état. Les références sont les bonnes. Ouf. Encore un achat qui s‘est bien passé…

Comme on le voit sur le slide, les contenus sont souvent identiques avec les paquets d’origine pour le ventilateur, le processeur et la RAM, le tout bien calé avec des restes de cartons broyés. L’ensemble est placé dans des boites en carton de taille adaptée aux produits. Pour les éléments dit OEM, sans rien, comme le disk dur ou le graveur dvd, un emballage bulle peut être fourni... Très bon point pour Amazon qui, lors de mes 2 commandes, a livré les éléments dans un emballage opaque bleu qui permet de garantir le secret du contenu…

Reste l’effet pervers de notre société, à savoir un paquet de pubs avec Pixmania et Rue du Commerce et des relances par mail (1 à 2 semaine après) pour profiter des promos du moment sur chacun des sites. Période de noël garantie…

Bientôt sur vos écrans, le déballage des colis avec l’écran Viewsonic pour commencer !

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