Samsung c d'la merde !
Houlalala attention, post très très important ! Je croyais que la marque Samsung était digne de confiance mais il faut croire que je m'étais bien trompé, Samsung
c'est trop d'la merde !!! Eehhhh ouiiiiii ! Hein quoi qu'est ce qu'il dit Kjel, Samsung c'est bien... il a du picoler un peu trop pendant ses vacances. Non non non, je vais étayer mon article de
suite.
Bon, tout d'abord cela concerne le matériel informatique et notamment les écrans TFT et les graveurs DVD. J'ai acheté un graveur DVD dernière génération et il n'est même pas fichu de lire tous les supports. Le jeu Pacific Fighter sur CDRom refuse de se lancer, incroyable ! Ca, ce n'est rien, juste l'apéro ;-)
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[SGC]Bucheron, lui a de sérieux problèmes avec un écran
TFT qu'il a acheté il y a même pas 1 mois. La référence de son écran est un Samsung 931C, dalle 19" TN 4/3 et il ne fonctionne tout simplement plus !!! Dès qu'il a reçu, il le déballe, il
l'installe : OUFFF, pas de pixels morts !!! Mais..... attendez c'est quoi ce bruit... ce grésillement...c'est pas normal... dès qu'on change la luminosité de l'écran, le grésillements ce fait
plus ou moins forts ! C'est quoi ce binz ?!??!
Allons-voir sur Internet et là Bravo messieurs de chez Samsung, le problème semble présent chez beaucoup de TFT de la marque Samsmerde (heu pardon, Samsung). Incroyable, il faut vraiment le lire pour le croire. Je ne soupçenait même pas l'existence d'un tel problème, ou plutôt d'une telle farce. On laisse vendre des TFT avec des grésillements de la sorte ? De qui se moque-t-on chez Samsung ??? Le service qualité il roupille, il fait grève ?
(Voix de Bigard) Tu vois le gars, il a acheté un écran TFT, il installe impeccable, il allume et là, paf ! des grésillements, c'est quand même incroyable.
Bon l'ami Bucheron décide de voir son revendeur qui lui propose un test de 48H dans leur atelier... mouais bon pourquoi pas. Je vous épargne la maltraitance du TFT chez ce revendeur. Sur le net, certain on vu ces grésillements disparaitrent comme ça, de beau matin. Bucheron, lui, revient 48H après donc et là, le revendeur du TFT dis : On a rien entendu, pas de grésillements... Bon ok, certes, c'est toujours comme ça de toute façon, un produit est cassé, vous l'ammenez chez le réparateur et là, il n'est plus cassé. Le transport dans la voiture l'a peut être réparé qui sait... De retour à la maison, en effet l'écran s'est auto-réparé, miracle !
2 semaines plus tard, un beau matin, Bucheron branche le courant, allume le PC et là, l'écran décide de devenir tout blanc, rien, nada, même pas de OSD, queudale !!! Retour sur internet, ahhhh c'est déjà arrivé à d'autre d'avoir un écran tout blanc mais cela reste assez rare. Bref quand l'écran est tout blanc, l'écran est mort ! Retour chez le revendeur, il confirme que l'écran est mort mais ne veut pas s'en occuper. Il faut donc appeler la hotline directement...
Super, alors à quoi ça sert d'acheter un TFT chez un revendeur qu'on paye plus cher que sur Internet, si on doit se démerder tout seul !?? Bon c'est parti pour la hotline et là, ai-je besoin d'en dire plus... HOTLINE c'est le mot de la peur, on sait tous ce qu'il en est. Ehhhhh ouiiiiii Samsung n'échappe pas à la règle. Des attentes longues et payantes qui n'aboutissent à rien, qui vous coupe le téléphone etc... Après 5 tentatives et pffff.... 30 minutes d'attentes en tout sans problème et pffff... 13€ de dépensé, enfin un technicien, YEEAAHHHH, YES, MOUHAHAHAHA, une joie immense comme si on venait de faire un headshot à un soldat Honor 100 à America's Army. Sauf que le gugus soit disant technicien ne sait même pas dire pourquoi l'écran est devenu tout blanc et pourquoi il grésillait !!! Un intérimaire ? Un stagiaire ? Bref, l'écran devrait être échangé sous 48/72H. On verra bien...
En tout cas, Samsung c'est trop d'la merde !!!
--> La fiabilité de Samsung semble vraiment déplorable
--> Le service qualité de Samsung doit être pitoyable
--> La hotline de Samsung est tout simplement désepérante
--> Un revendeur près de chez soi ne sert à rien, sauf à dépenser plus
Conclusion brève : avant d'acheter du matériel informatique Samsung, réfléchissez-y bien...
Bon, tout d'abord cela concerne le matériel informatique et notamment les écrans TFT et les graveurs DVD. J'ai acheté un graveur DVD dernière génération et il n'est même pas fichu de lire tous les supports. Le jeu Pacific Fighter sur CDRom refuse de se lancer, incroyable ! Ca, ce n'est rien, juste l'apéro ;-)
[SGC]Bucheron, lui a de sérieux problèmes avec un écran
TFT qu'il a acheté il y a même pas 1 mois. La référence de son écran est un Samsung 931C, dalle 19" TN 4/3 et il ne fonctionne tout simplement plus !!! Dès qu'il a reçu, il le déballe, il
l'installe : OUFFF, pas de pixels morts !!! Mais..... attendez c'est quoi ce bruit... ce grésillement...c'est pas normal... dès qu'on change la luminosité de l'écran, le grésillements ce fait
plus ou moins forts ! C'est quoi ce binz ?!??!Allons-voir sur Internet et là Bravo messieurs de chez Samsung, le problème semble présent chez beaucoup de TFT de la marque Samsmerde (heu pardon, Samsung). Incroyable, il faut vraiment le lire pour le croire. Je ne soupçenait même pas l'existence d'un tel problème, ou plutôt d'une telle farce. On laisse vendre des TFT avec des grésillements de la sorte ? De qui se moque-t-on chez Samsung ??? Le service qualité il roupille, il fait grève ?
(Voix de Bigard) Tu vois le gars, il a acheté un écran TFT, il installe impeccable, il allume et là, paf ! des grésillements, c'est quand même incroyable.
Bon l'ami Bucheron décide de voir son revendeur qui lui propose un test de 48H dans leur atelier... mouais bon pourquoi pas. Je vous épargne la maltraitance du TFT chez ce revendeur. Sur le net, certain on vu ces grésillements disparaitrent comme ça, de beau matin. Bucheron, lui, revient 48H après donc et là, le revendeur du TFT dis : On a rien entendu, pas de grésillements... Bon ok, certes, c'est toujours comme ça de toute façon, un produit est cassé, vous l'ammenez chez le réparateur et là, il n'est plus cassé. Le transport dans la voiture l'a peut être réparé qui sait... De retour à la maison, en effet l'écran s'est auto-réparé, miracle !
2 semaines plus tard, un beau matin, Bucheron branche le courant, allume le PC et là, l'écran décide de devenir tout blanc, rien, nada, même pas de OSD, queudale !!! Retour sur internet, ahhhh c'est déjà arrivé à d'autre d'avoir un écran tout blanc mais cela reste assez rare. Bref quand l'écran est tout blanc, l'écran est mort ! Retour chez le revendeur, il confirme que l'écran est mort mais ne veut pas s'en occuper. Il faut donc appeler la hotline directement...
Super, alors à quoi ça sert d'acheter un TFT chez un revendeur qu'on paye plus cher que sur Internet, si on doit se démerder tout seul !?? Bon c'est parti pour la hotline et là, ai-je besoin d'en dire plus... HOTLINE c'est le mot de la peur, on sait tous ce qu'il en est. Ehhhhh ouiiiiii Samsung n'échappe pas à la règle. Des attentes longues et payantes qui n'aboutissent à rien, qui vous coupe le téléphone etc... Après 5 tentatives et pffff.... 30 minutes d'attentes en tout sans problème et pffff... 13€ de dépensé, enfin un technicien, YEEAAHHHH, YES, MOUHAHAHAHA, une joie immense comme si on venait de faire un headshot à un soldat Honor 100 à America's Army. Sauf que le gugus soit disant technicien ne sait même pas dire pourquoi l'écran est devenu tout blanc et pourquoi il grésillait !!! Un intérimaire ? Un stagiaire ? Bref, l'écran devrait être échangé sous 48/72H. On verra bien...
En tout cas, Samsung c'est trop d'la merde !!!
--> La fiabilité de Samsung semble vraiment déplorable
--> Le service qualité de Samsung doit être pitoyable
--> La hotline de Samsung est tout simplement désepérante
--> Un revendeur près de chez soi ne sert à rien, sauf à dépenser plus
Conclusion brève : avant d'acheter du matériel informatique Samsung, réfléchissez-y bien...
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